Wir suchen im Auftrag eines Kunden aus dem Gesundheitswesen in Leverkusen, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme, zwei Mitarbeiter (m/w/div) für den internen First-Level-Support.

Ihr Aufgabengebiet:

• First-Level-Support (Annahme und Erledigung aller interner Kundenanfragen per Telefon, Mail und Ticketsystem)
• Sie analysieren und dokumentieren auftretende Fehlersituationen
• Im Bedarfsfall Weiterleitung an den Second- und Third-Level-Support

Ihr Profil:

• Ihr Lebenslauf weist eine abgeschlossene Ausbildung in der IT oder eine mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich auf
• Alternativ bringen Sie als Ein- oder Umsteiger fundiertes Fachwissen zu Windows-basierten Clientsysteme, Netzwerktechnik und Standardsoftware mit
• Verhandlungssicheres Deutsch

Unser Kunde bietet:

• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit sehr gutem Betriebsklima
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Für weitere Infos stehen wir Ihnen auch gerne unter der kostenlosen Rufnummer 0800-6991000 zur Verfügung.